招聘驴妈妈发布自驾游发展报告:消费总量上升 用户

驴妈妈发布自驾游发展报告:消费总量上升 用户


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驴妈妈发布自驾游发展报告:消费总量上升 用户


  中新网上海新闻3月1日电(李佳佳)随着中国家庭汽车保有量的迅猛增长以及公路网络建设的不断完善,自驾游已经成为中国国民旅游的主要构成部分。2月28日,驴妈妈旅游网发布的《2018驴妈妈自驾游发展报告》(以下简称《报告》)显示,自2014年驴妈妈自驾游品牌创立以来,建立了比较坚实的用户基础和多元化的产品体系,自驾游产品的消费总量保持稳步上升趋势。

  通过报告可以发现,在全国自驾游用户中,男性用户仍然占主流,占比68%。但女性自驾用户的比例每年正在以较快的速度攀升,男女比例差距进一步缩小。自驾游不再是男性用户的专利,女性用户的出行决策地位不容忽视。

  在用户年龄分布上,33-37岁的用户所占比例最大,占总用户数43.7%,以有稳定的经济来源的80后中产家庭为主;另外,18.2%的用户为53-57岁的“候鸟族”老人,此类人群有充足的休闲时间及经济基础,有较强烈的出游需求(例如南下避寒等)。自驾游用户结构呈两极化趋势。

  《报告》指出,北上广仍然是自驾游出行头部城市,其中上海在自驾游出发城市中占据首位。除此之外,以南京、成都、武汉、沈阳为代表的新一线城市,经济发展迅速,人民经济水平提高,出游意愿强烈,正在逐渐加入自驾出游主力军的队伍。

  驴妈妈旅游平台大数据分析表明,400km以内的周边自驾游为用户选择主流,占所有自驾游出行消费的82%;而15%的用户选择距出发地400-800km的自驾游目的地,超过800km的自驾出游仅占比3%。而2018年自驾游用户周边游玩时间平均为1.8天/次,每年每人平均出游6.3次,人均消费金额为617.4元。而驴妈妈的自驾游用户复购率高达73.7%,高频次、高消费、高复购成为周边自驾游用户的行为特性。同时《报告》表明,3-5人左右的家庭自驾最受欢迎,1-2人的情侣游、闺蜜游也成为主流趋势。

  还有很重要的一点就是,与往年相比,自驾游的决策期呈缩短趋势。其中周边自驾游平均决策期为4.5天左右,而中长线自驾游平均决策期为22天。决策期的缩短现象表示自驾游用户追求自由个性化的出游体验,越来越崇尚说走就走的旅行。

  当前,自驾游市场三大发展趋势:

  ——市场渴求更完善的基础设施建设。自驾游是一种极具特色的旅行出游方式,对沿途的基础设施要求较高。目前,我国的自驾公路配套设施及体系化建设还处于发展阶段,无法满足自驾游客越来越多元的个性化需求。驴妈妈认为,我国对自驾游基础设施的认知及建设将逐渐从“加油+快餐+厕所”的初级模式,向吃住行游购娱等综合化体系发展。

  ——自驾游产品更个性化、主题化、极致化。自驾游形式本身具有较高的灵活性,能为游客提供更多的出行选择。随着旅游消费主力群体的年轻化,同质化的标准产品已经不能完全满足游客的需求。年轻游客崇尚个性与自由,注重体验与情感连接,对产品的选择偏好也将发生改变。

  因此,未来具有定位个性化、体验主题化、服务极致化的自驾游产品将更加受到追捧,这也为自驾游从业者们提供了重要的发展方向。

  ——自驾游市场由百家争鸣走向行业整合。自驾游行业经由多年的飞速发展,市场环境百花齐放,涌现出了一批各具特色的自驾游相关品牌及企业。但目前,仍以中小型的自驾俱乐部/旅行社/企业下辖品牌为主,地域导向较强,规模受限。

  随着游客需求体系及对服务的要求标准越来越多元化,势必筛选出一批具有品牌能力、资金实力、从业经验、服务维护能力的大型企业,抢占更多市场份额。未来的自驾游市场将经历更多的行业整合,从而推动新一轮的行业革命。