招聘打造智慧零售RaaS样本 苏宁零售云获“2019中国零

打造智慧零售RaaS样本 苏宁零售云获“2019中国零


打造智慧零售RaaS样本 苏宁零售云获“2019中国零


  中新网上海新闻4月13日电 (记者 缪璐)“这款柜机空调的性价比不错,最近卖得也比较好。”在河北保定涞源镇,苏宁零售云加盟商王飞正在向他的顾客介绍产品,但这款空调并不在门店里,而是在大屏显示的“云货架”上。王飞表示,目前有超过1/3的销售通过“云”上的货架完成。

  一千多公里外的上海,“2019中国国际零售创新大会”正在此间举办。在整个零售行业的目光聚焦之中,苏宁零售云脱颖而出,斩获“2019中国零售技术创新奖”。

  “在今年的美国CES展上,苏宁发布‘智慧零售大脑’(RaaS,即Retail-as-a-Service),零售云正是RaaS赋能的典型代表,是苏宁IaaS、PaaS、SaaS输出的受力点。”苏宁零售云集团总经理刘怀力在领奖现场表示,“零售云落地的是适配于未来零售业务的智慧解决方案,这次获得‘2019中国零售技术创新奖’,既是对我们商业模式的认可,更是对我们技术落地商用的一次莫大鼓励。”

  事实上,自2017年7月成立以来,苏宁零售云就已成为苏宁智慧零售对外赋能的重要战略项目,其完整的S2B2C解决方案也在全国各地迅速铺开。数据显示,苏宁零售云加盟店整体坪效提升达2倍以上,资金周转率提升6倍,单店利润提升30%以上。零售云的赋能成果,着实让不少小镇创业者刮目相看。

  苏宁零售云取得成功的秘诀,刘怀力透露,是依托苏宁29年的零售经验,苏宁零售云从产品供应链、门店运营、平台服务、IT软件以及增值服务等方面打造了一套完整的S2B2C的智慧零售解决方案。向上整合工厂等供应链资源,向下赋能门店老板、创业者等B端人群,协助传统门店突破转型,协同服务C端消费者。

  “在后台,我们有完整的管理系统和业务运营平台;在中台有苏宁丰富的生态资源,比如物流、金融、财管等能力;而在前台,我们面向加盟商开发出一系列的场景化应用。”刘怀力说,“就像我们的‘云货架’,通过虚拟场景的打造,无限延展了店内的SKU,明显提升了商品丰富度和转化率,老板们的反馈都特别好。”

  据了解,除“云货架”外,苏宁零售云目前还上线众多数字化工具,例如零售云管家,融合了店面管理及经营分析,进货、销售、样机、毛利、坪效等均有多维度分析和可视化呈现,对小镇老板的数字化、科学化经营提升尤为明显,也成为零售云管理端最受欢迎的应用。再如样机管理系统、微店、零售学院等数字工具,通过精细化、数据化、可视化的应用来提升门店数字化经营水平。

  “像‘零售学院’,里面的海量可视化产品信息、销售经验,对低线市场来说弥足珍贵。”苏宁零售云相关技术负责人表示,“UV显示,每天都会有上千位老板通过这种方式来研究产品和销售。”

  有技术人士认为,如今苏宁零售云已成为国内四到六级市场,尤其是家电、3C领域最为完整的零售系统和解决方案,落地应用性强,接地气。

  流量红利后时代,县镇市场成为新的增长点。数据显示,目前中国县镇人口占总人口的近70%,3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模近万亿,在消费升级趋势带动下,县镇市场潜力巨大。

  但其面临的问题同样严峻。县镇市场仍存在着数量庞大的传统夫妻老婆店,品类单一、压货严峻、数字化程度不高等问题掣肘经营,这一方面成为“小镇青年”生意难做的重要因素,另一方面在某种程度上也造成优质工业品缺乏高效率“下乡”渠道的难题,酿成众多“中小品牌之痛”。

  “苏宁零售云最大的优势就是提升效率,通过技术手段和生态能力,把大量库存中心化共享,把线上线下流量聚集。”苏宁零售云总裁顾伟曾称,“提升效率可以让低线城市的分散流量聚集,苏宁零售云看起来是一个个分散的门店,但实际上是一个新的线下流量聚集平台,起到了重构的作用。”

  有分析认为,苏宁零售云以“互联网+”的方式改造了县镇传统门店,实现线上线下的深度融合。其背后也彰显出智慧零售以SaaS为赋能方式,为优质产品和服务的下沉打通了一条高效通道,这也成为零售云本次斩获“2019中国零售技术创新奖”的重要因素。

  据公开数据显示,截至目前苏宁零售云在全国已近5000家,覆盖超过1500个区县和3100个乡镇,总体销售规模超百亿,仅2018年就将761万件品质家电、3C类产品带到县镇和农村的消费者家中。

  同时,苏宁零售云还带动了“小镇青年”互联网转型和返乡创业就业潮。据了解,苏宁零售云已累计创造就业机会近4万个。